Справочная служба поддержки Триколор ТВ, личный кабинет

«Триколор ТВ» — оператор платного телевидения. Телевидение «Триколор ТВ» в России доступно с 2005 года.

«Триколор ТВ» — бюджетное телевидение с довольно большим количеством телеканалов. При обращении в службу поддержки «Триколор ТВ» надо быть готовым назвать ID приемника либо номер абонентского договора, еще фамилию, отчество и имя человека, на которого договор зарегистрирован. Это поможет консультантам оперативно помочь в решении каждого вопроса. Надо сказать, что абоненты, которые проживают в зоне вещания Eutelsat 36B и Eutelsat 36A, еще могут найти инструкции в эфире телеканала «Телеинструктор». Стоит отметить, что для просмотра телеканала на HD необходимо нажать на пульте управления «55», на ином оборудовании – «11».

«Триколор ТВ» – крупнейший оператор телевидения в нашей стране, который осуществляет цифровое вещание пакета разных телевизионных каналов в РФ. Нужно сказать, что телефон справочной службы поддержки Триколор ТВ поможет каждому человеку подключить личный кабинет, техподдержка ответит на все интересующие вопросы. «Триколор ТВ» по увеличению своей клиентской базы занимает сегодня ведущее место во всем мире, является наиболее популярным оператором в Восточной Европе, по этому показателю состоит в TOP 10 операторов платного ТВ в мире. В рейтинге спутниковых лидеров, необходимо отметить, «Триколор ТВ» занимает третье место в мире по числу клиентов. Следует сказать, что горячая линия работает 24 часа в сутки.

Официальный сайт Триколор ТВ: www.tricolor.tv
Личный кабинет Триколор ТВ: https://lk-subscr.tricolor.tv
Служба поддержки Триколор ТВ: www.tricolor.tv/help/
Бесплатный номер телефона службы поддержки Триколор ТВ:
8 800 500 01 23

Перейти в службу поддержки  •  AliExpress  •  М.Видео  •  Media Markt  •  Lamoda

Смотрите также:
Отзывы
  1. Николай Николаевич

    Добрый День! Почему отключили СТС и ТНТ? ( бесплатный режим). Вы хвастаетесь количеством абонентов(12мил.) А почему не расширяете кол-во каналов? На вскидку-TV 1000? TB3, DISCAVERY и т.д??!!

  2. василий

    почему в отведённое для региона время на канале россия 1 не показывает вести -тула?вести показывает но московский регион а нам нужно вести -тула.

  3. василий

    а 3 минуты-это 3 часа ожидания на телефоне?где все операторы?отвратительно работаете.

  4. Гаджи

    До операторов не дозвонишься а если дозвонишься отключают операторы работают ужасно!!! Помощи не дождешься

  5. ирина

    Просто ужас пытаюсь до вас дозвониться уже 3 месяца и все бесполезно в чем дело?

  6. Людмила

    Заплатила 600 рублей, получила смс, чтобы через личный кабинет переложила деньги. Несколько раз пыталась получить новый пароль для входа, ничего не приходит ни на телефон, ни на электронную почту. Как быть?

  7. Павел

    1. До операторов не дозвониться.
    2. Личный кабинет — не зайти.
    3. От дилеров никакой информации — идите на сайт…
    Может кому-то надо что-то менять????

  8. саша

    Заплатил 600 руб телеканалы не настроились как быть . До операторов не дозвониться как быть

  9. Павел

    Почему как дождь или снег сиди смотри в окно а не триколор …

  10. Любовь Владимировна

    Заплатил 12.12.14 за 1 месяц Амедиа премиум эч ди а канала нет на моем приемнике. Он его не находит. У меня приемник GS 8306. Помогите пожалуйста.

  11. Татьяна

    Что у Вас с оператораи ??????невозможно до звониться вообще!!!!я очень жалею , о том что подключила Вашу антенну!!!висишь на телефоне вместо 3-х минут 5 часов!!! Хочется приехать и разности Вашу богадельню !!!!Всех с Новым Годом!

  12. валерий

    ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ

  13. Наталья

    Скажите, пожалуйста, вы вообще реагируете как-то на письменные обращения, отправленные в службу технической поддержки. За месяц отправила 3 сообщения, так как больше половины каналов не показывает, программное обеспечение невозможно обновить, ни по одному номеру дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Что за отношение? Надо не только Вашу рекламу по ТВ крутить, а ещё уметь работать с клиентами!!! Очень жалею, что связались с вашим триколором.

  14. Наталия

    Заплатили абонентскую плату, прождали 15 часов, каналы не настроились. С утра пытаюсь дозвониться до службы поддержки, безрезультатно. Все операторы по словам автоответчика заняты, наверное празднуют Новый год, а до нас им и дела нет. С Новым годом дорогие операторы!!!

  15. Юрий

    Отвратительно работаете, это еще ничего не сказать. Уже не впервые сталкиваюсь с проблемой доступа к просмотру каналов после оплаты, а вернее всегда.Чувствуете свою безнаказанность?Что за дела?Трубки не берете, бесплатной линии для связи нет,беспредел по сервису поддержки!!!! Готовить коллективное обращение в Росспотребнадзор, что бы встряхнули немного?

  16. Ренат

    Согласен с тобой Юрий встряхнуть их надо как следует.Заплатил максимус нд за 900 руб под новый год думали что посмотрим программы новогодние- шыш с маслом,а не программ,ни до кого не дозвонишся. В ОБЩЕМ ТРИКОЛОР-Я В ТЕБЕ РАЗОЧЕРОВАЛСЯ

  17. Светлана

    Со всеми замечаниями полностью согласна.Только подключайтесь-помощи никакой.При любом изменении погоды-все плывет или нет сигнала.Звонить некуда.Спросить некого.Ужас!

  18. Ирина

    После профилактических работ 22.01.15 с 2 часов до 10 утра ни показывает ни один канал стоит надпись «Кодированный канал». Прошло уже полтора часа. Что делать?

  19. Самара

    Ирина,и у меня такая проблема,только инфо-каналы,а остальные кодированные,а время уже час дня(в Мск 12)

  20. Самара

    А тех.служба в данный момент «набранный номер-не доступен»

  21. Мария

    Я в шоке,я думала что у меня такая только проблема,а оказывается нет!

  22. Дмитрий

    Ужас каналы до сех пор не работают! А время уже 17:00 , что делать?

  23. Олег

    Было обещано в 12.00 окончание профилакт. работ, но вот ужу 17..12 а подключения до сих пор нет, Что это значит????

  24. Дмитрий

    Олег, это значит что они в конец обнаглели! У соседа все показывает с 10:00 утра, а у меня до сех пор не чего не показывает ! Хотя приёмники одинаковые!

  25. наталья

    Беспредел!И главное, что за это никто не ответит.Уже 18-00, а телевизор до сих пор не работает.Ни один телефон не отвечает.Сволочи!

  26. ТАТЬЯНА

    КАК ЗАПЛАТИТЬ ПАКЕТ ЕДИНЫЙ С БЕЛОРУССИИ РУССКИМИ РУБЛЯМИ ? И МОЖНО ЛИ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ СБЕРГБАНКА ТРИКОЛОР С БЕЛОРУССИИ ОНЛАЙН ?

  27. юлия

    Ну и хамье!!!!Звонила по трем номерам,все выключенны!За какой хрен платим!

  28. виктор

    21час все закодировано .А так хотелось посмотреть любимого президента великой страны. С падением рубля упал и спутник .

  29. Лениногорск

    Уроды и козлы обнаглевшие, могут только деньги трясти, как их можно наказать?

  30. рая

    у меня такая проблема,только инфо-каналы,а остальные кодированные время 20- 21 00 по Уфе , звоню по скайпу, службы поддержки триколор =выключен..оплачено по 4 сентября 2015 пакет Мах

  31. Александр

    Триколор — это не телевидение, а дерьмо!!! Одно разочарование…

  32. татьяна

    отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!кодированные каналы уже сутки не кому не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!

  33. Александр

    Су.и!!! Деньги улетели в никуда!!! Как Вас достать??? Где Вы все прячетесь???

  34. Игорь

    Ребята давайте потерпим,сам правда сижу без телека. Но всё же они справятся. У Триколора тоже случился маленький кризис)))

  35. павел

    сволота только могут рекламму хорошую пулять. да драть деньги и принуждть обновлять каждый год оборудование надо всем миром в суды на них чтоб обмен бесплатный был. давай народ подымайся

  36. павел

    живеш без торелки и не пи…. а у меня их 3 и каждый раз какаято х…

  37. наталья

    Привет всем .У меня такая же проблема . пожилая мама на даче сидит без телевизора . Все каналы закодирован. Я в Москве никуда не могу дозвониться . Как у вас каналы работают или нет , если да что сделали?Я даже не могу объяснить ей что надо нажать чтоб перезагрузить.Помогите пожалуйста .

  38. Татьяна

    Ужасно работаете!!!Зачем указывать телефон, если до него не дозвониться!!!!

  39. Людмила

    Добрый день, решила купить пакет СуперКиноHD, проплатила в терминале на год, уже 2 дня загружаю и ничего нет, до техподдержки дозвониться не могу, куда обратиться, тоже не знаю, Видимо деньги на ветер…..

  40. Марина

    Второй день все каналы кодированы, кроме инфо! На телефон техподдержки 8-800-500-0123 не дозониться (fust busy) — хоть бы инфо сообщение поставили о тех.проблемах, а это просто кидалово.

  41. Вера

    Добрый день! У меня такая же проблема, кроме инфоканала, ни один не показывает. Я-дозвонилась до службы поддержки. Проверили версию ПО приемника,
    версию ПО модуля, подписку, все ОК, все в норме, так как и должно быть. И прислали на телефон инструкцию что
    нужно сделать, что бы раскодировались каналы. Все
    сделала как в инстукции, вот сижу жду, когда чудо
    наступит. Может кому то она тоже поможет: отключите
    приемник от сети на 5 минут, включите снова и оставьте
    на закодированном канале. Изображение появится не
    позднее чем через 8 часов. Буду надеяться что у меня заработает телевизор и кому то я помогла. Всех с наступившими праздниками!

  42. Ольга

    Написала кучу сообщений в техподдержку, т.к. дозвониться невозможно сутки, ни ответа, ни привета((( Все каналы кодированы, только инфо-канал работает

  43. Людмила

    Наконец то все прошло удачно, деньги на счет поступили только через двое суток, приехала с работы, а каналы работают, все отлично!!! Конечно служба поддержки работает очень плохо, не дозвониться, но и нас сейчас много…. Триколор мне очень нравится. Редко бывают сбои. Если знаешь что делать, то все приемлимо. Очень часто перезагружаю рессивер и каналы поэтому проблем почти нет.

  44. Дмитрий

    Я из Тюменской области, перестали показывать часть каналов, но платеж был осуществлен по тарифу-Максимум. Позвонили оператору по номеру: 88005000123 обьяснили проблему и они нас просто напросто перевели на дилера, потому мы не прошли обновление со спутника, но обновление должны делать они сами, а нас шлют к дилеру чтобы он нам обновил приемник. Что делать обратимся к дилеру, раз сама фирма снимает с себя обязанности по обновлению приемника. Спасибо что так хорошо заботитесь о своих клиентах, на будущее будем иметь ввиду, стоит ли снова приобретать оператора спутникого телевидения Триколор, с таким отношением и отдавать по 900 рублей в год за такое отношение. Спасибо за внимание, с уважением Ваш клиент.

  45. Лариса

    Здравствуйте! С 01 февраля 2015 не доступны каналы СТС, ТНТ и другие. Каналы Россия, первый, НТВ, ТВЦ и другие доступны. Последняя оплата в июле 2014. До единой службы дозвониться не могу, пароль от личного кабинета так же не могу получить. Подскажите , что делать? Никакой информации об этом я не нашла. Каналы настраивали как автоматически, так и в ручную но ничего не произошло, все работает так же наполовину. Спасибо!

  46. ольга

    Все каналы оплачены вовремя,но без предупреждения вдруг пропадают некоторые каналы из списка, Я например,люблю смотреть канал наше страшное кино, но он вдруг пропал, Скажите уважаемые господа-что это за работа, дозвониться до Вас тоже невозможно.У нас многие уже отказываются от Ваших услуг,я тоже последую их примеру,Так ведь можно остаться вообще без заказов. Отвратительная работа,

  47. Дмитрий

    Люди!Триколор уже давно не существует!Так-что выкидывайте свои приставки!

  48. Ирина Завгороднева

    Захотел создать себе проблем? Подключи ТРИКОЛОР!

  49. Лариса Егоровна

    Триколор.!!!! Хамы!!!! Без предупреждения отключили большинство каналов, оплата произведена ещё в январе. Деньги не возвращают, требуют доплатить до нового тарифа. почему надзорные службы молчат…. кидают людей на деньги….

  50. Нина

    У меня пропали музыкальные каналы ,где были беби тайм , очень дети расстроились , нигде невозможно узнать почему вместо них вставили другие программы , мне они неинтересны.
    Аууууууууууууууууу , отзовитесь !!!!!!!!!!!!!!!!!

  51. Николай 901089964275

    5 дней не раскодируют каналы.Я пенсионер нет технических возможностей выполнять ваши условия,а вы встаете в амбицию,Хотите делать добро-делайте.А не ставьте препоны, для своего обогащения.Верните деньги на телефон 8923139331 -1200руб перечислением!

  52. олег

    С 29 декабря по сей день кроме информационных каналов ничего не кажет , хотя в личном кабинете вижу ,что пакет ОПТИМУМ активирован 28 декабря. Все рекомендации по раскодированию каналов производил и не раз. Вывод-СВОЛОЧИ!!!!!!!!!

  53. Владимир

    Был приемник GS 8300 . Сейчас GS 8308/Сравнение- Было авто с круглыми колесами пересел на авто с квадратными да еще и чеку от гранаты повесили к замку зажигания

  54. Александр москва

    Ваша контора — сборище конченных УРОДОВ!!!

  55. Артем

    Я так понимаю что я со своей проблемой не одинок)
    Пытался дозвониться в call centr, но в ответ слышал только «все операторы заняты»
    Вообщем так дорогие сотрудники и дирекция триколор тв, если вы не исправите положение в данной ситуации то вы сами лично будете перед мной показывать Уральских Пельменей!!!
    Сборище кишкоблудов…

  56. володя

    зачем вы обманываете людей((((((отключили стс тнт и тв центр((((на обмане денег не получишь(((((просто вы все негодяи((((((

  57. Анна

    Я смотрю что не одинока в этой проблеме.
    1. До оператора не дозвониться
    2. Многих каналов просто нет
    Граждане скажите!!! У меня старый приёмник и пакет оптимум вот как мне его оплачивать.

  58. Игорь

    У меня рессивер gs hd9300 пакет максимум Hd из 119 каналов идет всего 55 что нужно сделать чтоб пошли остальные, за что я плачу 1200руб , делайте тогда обратно базовый пакет 600 р

  59. Игорь

    :(

  60. егений

    Почему отключили беплатный канал нст???? С чем это связано???

  61. егений

    Почему отключили беплатный канал нст???? С чем это связано???

  62. егений

    Сукиииии где каналы за что люди плотят

  63. андрей

    где бесплатный стс и тнт

  64. Ирина

    Интересно кроме нас разгневанных пользователей триколор, кто нибудь это читает??? …. В рекламме пакет ,, единый» стоит 1200 а с нас при оплате взяли 1400 …это почему???!!!

  65. Александр.Ч.

    .Тарфы выросли в двое,было 600 стало1200 в секе изменений никаких,хоть какй канал для приличия добавили.Заплатил 20/03/15г.прошло пять дней вещание не возобновили.Аператору дозвонится невозможно.Обратился в службу поддержки обещали втечении трёх дней принять какоето решение,прошло три дня результат ноль.Думаю надо,обязательно коллективно обращатся в роспотребнадзор.Иначе так и будет продолжатся.За 1200 можно купить хорошую эфирную антену. Я ОБОНЕНТ С БОЛЬШИМ СТАЖЕМ БОЛЕ СЕМИ ЛЕТ И НЕМОГ СЕБЕ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ЧТО ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ.

  66. Галина

    Почему телегид работает не на всех каналах,просто не возможно ознакомиться с телепрограммой,а тариф оплаты приличный,а качество работы никакое,тарифы повышаются без предупреждения,может мне этот пакет Единый и не нужен

  67. серёня

    это не триколор,а фирма LABEAN(читай наоборот).хорошо у меня ресиверы старые,дождусь когда сдохнут,выкину в помойку и куплю эфирную антенну.а триколор пусть Брекоткин с лупоглазой смотрят.

  68. Сергей

    Если бы знал что за уродство этот триколор,то не когда бы не подключал.2 приемника,18 тысяч рублей,а показывавют 5 каналов.прошивай не прошивай все едино.Дилер и официалы говорят меняйте на новые.Писец,опять 18 рублей.

  69. Олег

    Уроды конченые. Сайт создан чтобы беспомощные не очень грамотные абоненты платили за то чего не нужно. Буду обращаться в антимонопольную службу и все органы которые этими уродами могут по настоящему заняться. Козлы конченые. Пусть возвращают деньги за ресивер мне их 1200 в год нафиг не нужна когда покупали обещали совсем другое

  70. Олег

    Уроды конченые. Сайт создан чтобы беспомощные не очень грамотные абоненты платили за то чего не нужно. Буду обращаться в антимонопольную службу и все органы которые этими уродами могут по настоящему заняться. Козлы конченые. Пусть возвращают деньги за ресивер мне их 1200 в год нафиг не нужна когда покупали обещали совсем другое

  71. алексей

    Добрый день!компания триколор тв, не оказывает услуги по поддержке клиентам!! Они игнорируют просьбы о своих прямых обязанностях!!!ищите более компетентную компанию, которая в состоянии помогать своим клиентам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Каналы работают отвратительно и сервис из рук вон отвратительный, консультанты как попугаи,грубые и невоспитанные, отвечают заученными фразами!

  72. Владимир

    Почему не показывает ни один канал вы что совсем охренели цены подняли в двое каналы даже инфо не хрена не показывают зебалса обновлять по сто раз на день где ваши обязательства по исполнению пунктов в договоре отстой а не сервис жадность превыши совести в суд на вас подать некаму буду антирекламой заниматься везде верните деньги

  73. Сергей

    Самое отвратительное телевидение ! В службу поддержки никогда не дозвониться. Каналы постоянно глючат ! Проф день написано до10 уже14 и тишина ни у кого ни чего не узнать!!! Люди выбирайте другова оператора которых в России очень много ! Мы желаем что стали абонентами ТРИКОЛОР

  74. Александр

    Уже 15 часов а вешания (сигнала) нет …
    Почему для просмотра пакета бесплатных каналов я должен покупать пакет платных каналов?

  75. Рамзан

    Просто отвратительно работаете!!! Если это вообще можно назвать работой,..

  76. Ирина

    оплатила триколор,но ошиблась в двух цифрах,как вернуть деньги?

  77. Аркадий Беркульский

    Закончилась абонентская плата,а обще Российские каналы не показывают

  78. Аркадий Беркульский

    абонентская плата закончилась ,а обще Российские каналы не работают

  79. людмила

    почему не реагируете уже неделю не показывает тарелка все оплачено и выключали все делали пишет кодированный канал мой номер54002315869749

  80. Сергей.

    В натуре суки одна итаже проблема оплатил и жду

  81. Николай

    хотите денег а вот хрен вам я заплатил за ваше грбаное оборудование и вы обещали 12 каналов безплатно навсегда где они ?

  82. Роман

    Сервиса никакого нет, с оплатой у всех проблема. Деньги платим, а услуги нет и спросить не с кого, хорошо они устроились! Не покупайте триколор это говно полное!

  83. кирилл

    Согласен сервис полностью отсутствует. Сутки пытаюсь обновить базы и ни как. Звоню операторам уже как три часа все заняты. Интересно чем?

  84. Наташа

    Зззззаееееебббал этот триколор и его тех поддержка!!!! Покупаешь оборудование и ххххххххуууууй сосешь

  85. Борис

    ..меня тоже …, как и Наташу почти зае…..л !!! ))))) Если Вы читаете посмотрите, почему нет активизации пакета «Единый» по ID 301305900444

  86. Голоульникова Елена

    Сервис отвратительный, если и удается дозвониться то единственный ответ — у вас устарело оборудование, Сейчас заблокированы даже базовые каналы одна их рекалама идет.

  87. Татьяна

    Значит я не одна!!!!!!Заплатила 28 мая 2015 сегодня уже 31 мая 2015, а написано все также кодированный канал!!Ужас какой то!!!!!!!!!!Техподдержки НИКАКОЙ!!!!!!!!!ВСЕ ОПЕРАТОРЫ заняты!!!!!!!!!!!!!Было все нормально и не звонил бы ИМ никто!!!!!!!!!!!!!!!

  88. Иван

    давайте собирать заявку и писать в администрацию президента ,,,чтоб закрыли триколор тв и вернули деньги за приёмники…нам обещали 12 бесплатных каналов…ГДЕ ОНИ?

  89. Эля

    Прочитала отзывы и теперь боюсь оплачивать…показывает только первый и нтв. В итоге если оплачу каналы подключат?

  90. владимир

    9июня 2015 года оплатил пакет единый сегодня уже 15 июня подключили только федеральные каналы.а где остальные.

  91. Владимир

    Поддерживаю всех корреспондентов, сам вляпался в это дерьмо. Нужно наказать их. Кто знает как-пишите. Я с удовольствием подпишусь.

  92. валентин

    уплатил 1200 прошло более суток показывает орт нтв и инфо ID26026500033133

  93. Карина

    Я заплатила на id 361306340757 600 рулей хочу проверить мои деньги триколор оформлен на ФЕДотова Олега Ивановича Если я доплачу 600рулей мне включат все каналы?

  94. Валентина

    На 1D 341307170456 оплачено 1200 руб.,но двое суток кроме орт и нтв дольше ничего не показывает. Пожалуйста, подключите нас.

  95. Татьяна

    Оплатила с банковской карты. 1200₽ сняли , каналов нет. На горячую линию не дозвониться. Пароль в личный кабинет не дождешься и прошло 21час!!!!! Что делать?????????????

  96. Татьяна

    Верните деньги! Оплатила с банковской карты 1200₽! Денег нет, каналов тоже! На гор. линию не дозвониться! Поддержки ноль! В лич кабинет не зайти- не дождешься пароли!!! Бардак!

  97. Олег, Новосибирск

    Абоненты «ТРИКОЛОРА», обращайтесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР по месту жительства, там помогут! Мне помогли. Стучитесь и вам откроют!

  98. александр

    дозвониться невозможно-самое крутое Тв, сплошные пересылки,это тут хорошее обслуживание клиентов?

  99. Николай

    ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТВ.Стоит чуть погоде испортиться, всё труба — триколор не показывает. Буду отказываться. Жалею,что связался.

  100. Виктория

    Живём в 21 веке. Просто ужас до операторов не дозвониться ни как вообще, отвечают все операторы заняты перезвоните позднее! При малейшем дожде просто показывает нет сигнала! Сейчас возник вопрос почему опять нет сигнала но дозвониться не получается ни как!!! Просто кошмар какой то!

  101. Виктория

    Уроды Одним словом и всё! До операторов не дозвониться! Очень часто нет сигнала! А когда дождь так можно даже и не включать всё равно написано нет сигнала! Кошмар! 21 й век

  102. наталия

    Сейчас триколор запустил обновление на 333 канале. Что делать если этот канал на моем приемнике не вводится, т.к. максимум 52 канала. Поиск каналов ничего не дал. На всех каналах -кодированный канал.

  103. Ирина

    Поменяли приемник, оплатили абонентскую плату через ВТБ 24 онлайн, деньги не дошли. Что делать?

  104. валентина

    приемник GS 8300 N приемное оборудование 33002412494313. Ваши операторы подтвердили активацию карты Единый,почему закодированы каналы

  105. Александр

    Не могу убрать надпись обновить модуль

  106. Елена

    Прочитала отзывы — такие же проблемы. В личный кабинет не войти, до операторов не дозвониться.Все подключено, оплачено, а смотреть нечего. Каналы не работают. Проконсультироваться не где и не у кого. Очень пожалела, что подключила триколор. Правильно говорят: «Чем больше рекламы, тем хуже товар»

  107. Адриан

    Кажется , я тоже влип в это Триколор-деоьмо. С дуру обменял по акции старый приемник на новый. Диллер сказал, что никаких проблем с его запуском не будет и деньги( часть )со старого счета перейдет на новый, но кажется, он обманул, Спустя 10 часов после регистрации доступ к каналам закрыт. В личный кабинет войти не могу, дозвониться до операторов не возможно. Как бы понудить Роспотребнадзор почитать отзывы полбзователей или там сидят такие же недоделки?.

  108. Евдокия

    До оператора дозвонилась, но легче от этого не стало,оказывается к моему приемнику подключено только 50 каналов,5 рекламных, а еще 5 за дополнительную плату, а начиналось с 67, при этом плата не уменьшилась, рекламные каналы не уменьшаются, Шансон убрали, а детские стали платными.Так что все делается не для абонента-пенсионера, менять приемник нет возможности,так что молча смотрим….

  109. Руслан

    Я думал что только у меня жопа а оказалось наоборот.Дозвониться вообще невозможно.

  110. Лилия

    все как-то странно… И список каналов на месте, только смотрим «нет сигнала» на всех каналах, кроме кино/сериалы. Операторы вне доступа, местные дилеры сказали, что дело не в оборудовании и не в дереве, которое могло неожиданно вырасти перед тарелкой , а в Триколор-еее. А с ними, как видно, бесполезно … Полдня сегодня пишу, звоню и т.д. После первого обращения прошло две недели. Смотреть по пакету единый возможно только филдьмы, которые нас не интересуют. Даже инфо каналы под заголовком «нет сигнала». Когда наладите свое вещание Триколоровцы? № приемного оборудования 45025500268494.

  111. сергей

    пять дней как оплатил пакет Единый до сих пор каналы не активируются почему-то № 281102709512 DRE-7300

  112. андрей

    года я дозвонюсь до вас ?

  113. андрей

    Вместо 351102194944 я заплатил на 361102194944 , хотелось- бы перекинуть обратно 1200р. Платил через терминал 10061757, квитанция N-2860 11.08.15. в 12:05:36

  114. Артем

    За два дня до окончания действия предыдущего платежа оплатил 1200 руб за пакет Единый, Договор 901002835536. Но уже пятый день каналы не активируются. Поступление данной оплаты подтвердила оператор coll-центра (телефон 8(812)3323498 и переключила телефон на службу технической поддержки. А там к телефону никто не подходит 27 минут!!!
    Уважаемый генеральный директор компании! Уважаемый руководитель службы технической поддержки! Наберитесь мужества и объявите на сайте компании когда будет решена ВАША проблема. У вас же бизнес социально ответственный? Али как???
    Пресс — секретаря прошу данное обращение лично доложить генеральному директору. Желаю успехов в принятии мужественного решения!!!

  115. Вячеслав

    Третьи сутки пошли после оплаты 1200 рублей, а на экране «кодированный канал» светится. Работают: 1 и НТВ. Что за хрень? До операторов не дозвониться, все заняты! Чем? Сколько можно издеваться над людьми? Мой номер 291311091319. Без уважения Вячеслав.

  116. Александр

    10/08/2015 оплатил через робокассу пакет «Единый»(платёж подтвердили), сигнал до сих пор не раскодирован??!! Дозвониться не возможно!!! Сожалею, что связался с Вашей компанией. Перейду к другим! В случае не подключения обращусь в прокуратуру с заявлением о не предоставлении оплаченных услуг. Призываю остальных потерпевших поступить так же — пусть почешутся!

  117. Александр

    Если, вдруг проснётся СОВЕСТЬ??!! Подключите iD 350 023 007 410 99 № 901124216589

  118. Людмила

    За что мы платим деньги? 20 дней как заплатили за Единый, а трансляция не возобновилась. Приемник включен в сеть больше суток. Служба техподдержки по телефону (платному) морочила голову 15 минут, требуя нажимать различные кнопки, а результат 0. Оператор службы поддержки, похоже, читал по инструкции ,что нужно говорить абоненту, сама то и дело сбивалась, а в итоге не работают даже 10 бесплатных каналов. Что делать? Куда обращаться? Жаль 1200 уже оплаченных, а то бы без сожаления расстались бы с этой компанией, которая не может качественно наладить обслуживания клиентов.

  119. Людмила

    Ура, ура!!! Наконец-то включили приемник! Теперь могу смотреть свои любимые каналы.
    Обидно, что ежегодно приходится тратить нервы и время, чтобы включить трансляцию после проплаты очередного годового контракта.

  120. Равиль

    Прошло 10 часов как оплатили…А сигнала нет? ни один канал не показывает, хотя говорили что региональные будут показывать??!!!

  121. Екатерина

    Здравствуйте! Оплатила 600 рублей 28 августа.Уже 1 сентября- каналов нет.ID приёмника 28002412161614.

  122. Геннадий

    Оплатил в конце июля \»Наш футбол\» в сумме 800 рубле1 №карты 45025501437576 Находясь на даче, на экране телевизора получил сообщение, что лимит заканчивается 31.08.15 г. Почему?

  123. Лиля

    Подскажите что мне делать,2 день подряд показывают только инфоканалы

  124. лариса

    у триколора хамское отношение к клиентам. на рессивере старой модели плату увеличили вдвое, а каналы убирают постоянно. наглость безпредельная. вашу кампанию пора убрать из списка обслуживания.

  125. талгат

    оплатил за 4 дня вперед 1300 руб.,после каждый день получал сообщение о необходимости оплаты,а потом и вовсе отключили,даже обещанные 12 федеральные каналы,что действительно хамское отношение к своим старым клиентам, интересно ,а не получает ли гос. компенсацию в виде выпадающих доходов , не предоставляя тем самым оплаченную услугу своим клиентам, вынуждая тем самым к доп.услугам и расходам,как например ОСАГО .прочитал прошлогодние отзывы-все те же проблемы -не дозванился ,каналы не открыты и т.д. сильно расстроен ,буду жаловаться в Ростотребнадзор и Минсвязи.

  126. Виктор

    Уходите от этой конторы — есть другие операторы! Здесь только «бабки» пропадут, качество обслуживания — ноль!!

  127. любовь

    несколько дней подряд пыталась дозовониться нателефон технической поддрежки , результата нет, только за 2 дня с телефона ушли 500 руб, НЕвозможно выяснить какой нибудь вопрос.Ужасное обслуживаниеЗаплатила за услугу Единый на 2 ресивера .Если один телевизор работает, то на другом каналы недоступны.Почему? Не работают каналы Кинозал.Почему? Кто сможет мне помочь ?

  128. людмила

    12сентября оплатила пакет Единый мульти,деньги до сих пор не поступили!Почему?!Дозвониться никуда не могу!!!

  129. сергей

    Триколор тв самое дерьмовое тв в мире вечно касяки у них. То заблокировано, то оставьте на 8 часов включенным, то как ранее в коментариях говорили каналы чехарду играют. Всё у этой компании не слава богу. Закрыть их к чертям.

  130. Триколор ТВ

    Вот некоторые моменты, которые следует знать при оплате Триколор ТВ.
    После оплаты через терминалы, в банках, на почте, или другие пункты, деньги сначала попадают на личный счет абонента Триколор ТВ. Что бы активировать тариф Единый Необходимо зайти в личный кабинет и активировать там услугу Единый. Изображение появиться через 8 часов. Если у вас нет пароля от личного кабинета триколор, на официальном выбираете личный кабинет, получить пароль и ставите галочку, напротив получить по ТВ почте, через некоторое время вам на ресивер придет письмо, откройте его два раза. Запомните пароль и введя его и ваш ID заходите в личный кабинет у управляете услугами самостоятельно.

  131. Триколор ТВ

    Услугами пакета наш футбол лучше управлять через личный кабинет, тогда все будет ясно и понятно

  132. Триколор ТВ

    Если вам плохо установили антенну и поставили некачественно, тогда каналы будут кодироваться и играть в чехарду, винить в этом Триколор ТВ ошибочно. Пригласите хорошего специалиста по установке и настройке, проверьте кабель, поставьте хороший конвектор и все будет в порядке не забудьте проверить, что направление на спутник у вас не загораживают деревьЯ, или какие то посторонние предметы

  133. Триколор ТВ

    Если у вас система из двух ресиверов 501 591, то оплата в год составит 2000 рублей тариф Единый Мультирум, если у вас один ресивер, оплата составляет 1200 рублей тариф Единый. После оплаты активируйте средства через личный кабинет на соответствующие вашему ресиверу тарифы. Изображение появиться через 8 часов, не выключайте ресивер в это время.

  134. Елена

    Оплатила в мае , все лето работало все нормально . Сейчас какая то ерунда началась, каналы не показывают. Дозвониться никуда не могу. Просьба предпринять меры.

  135. Елена

    Третий день (с 16.09 2015) не показывает большое количество каналов. выдает надпись «Проверьте настройку оборудования, изображение появится в течении 8 часов ( ошибка 0) 17.09.15 дозвонилась по № 88123323498 обещали исправить обновив ключ доступа, но ничего не изменилось. Приемник выключала 4 раза и каждый раз ждала более 8 часов 18.09.15 не могу дозвониться, то сбрасывается вызов, то все операторы заняты. Не находите это странным? При опросе в оценке работы я поставила все 5, теперь думаю что поторопилась , нужно было поставить 2 Убедительная просьба исправить ситуацию ID 381312455890 Оплата была произведена полностью за год.

  136. Василий

    Отвратительное обслуживание клиентов, можно сутками звонить, дозвониться нереально. У них всегда все операторы заняты, дождь снег телевизор не показывает вообще. Триколлор это полный гиморой.

  137. Оксана

    не работают телевизоры карточки оплачены еще 27 августа пишет нет сигнала оператору не дозвониться будьте внимательнее не обманывайте людей иначе скоро люди откажутся от всех приемников

  138. Сергей

    День добрый !
    Не показывают много каналов.Дозвониться не реально,бабки гребут исправно имею два ресивера и думаю зачем купил.

  139. александр

    Сколько нас таких обманутых вкладчиков? Очередная пирамида? Последнее у людей отнимают сволочи. Где все надзорные органы? или пока гром не грянет?

  140. Белла

    Не показывает большинство каналов!!!!!!!!! Перегружала. выключала и т.д. — ноль!!!!!! Оператор поднял трубку , выслушал мою беду и скинул трубку, больше не отвечают, якобы все операторы заняты, видимо, закинули меня в черный список! Дождетесь, что все клиенты от вас откажутся!!!

  141. Людмила

    25.09.2015 отключились все каналы -причина неизвестна. Оплатила в мае 1200 за Единый и уже дважды приходит на почту сообщение , требуют оплатить услуги!!!!
    Какие услуги — теперь что два раза надо оплачивать? Мы пользуемся только шесть месяцев в году пока живём на даче а остальное время нет!

  142. василий

    27.09.2015 заплатил 600 за единый на первое время,а на телевизоре как была надпись пустой список,так и осталась.что делать? дозваниваться бесполезно. на какие номера только не звонил.

  143. hj,jn

    оплатили услугу единый . почему не работают каналы зря что-ли платили ?

  144. ольга

    Наихудший провайдер из всех существующих!!!! Деньги ушли неизвестно куда.Выяснить куда, не возможно. ТВ- не работает!

  145. анна

    Уже прошло больше недели, нет ни каналов, не дозвониться до оператора и вообще ни какой реакции на клиентов, ужас.да хоть кто нибудь ответьте помогите восстановить каналы, вроде не бедная компания что бы так оставлять деньги чужие на воздухе.

  146. Денис

    Да они редиски! Трубку не берут!!!!! с……….. е…………!!

  147. Надежда

    Почему насильно навязали пакет Единый ? Меня вполне устраивал Ьазовый, но все таки
    пришлось заплатить 1200 руб. Результат; каналов уменьшилось, а с 4 ноября вообще
    почти все кодированные. Вы, что превратились в лахотронщиков ? А ведь Ваши абоненты большинство пенсионеры. Не стыдно ?

  148. катя

    Скажите пожалуйста на триколор можно заплатить не за весь год, а к примеру на пару месяцев.

  149. татьяна

    Почему отключили ля минор, а подключили какой то шансон, не подскажите почему?

  150. марат

    Шарашкина контора генеральному деректору похрен до абонентов он бабло срубил надо просто главе государство оброщатся он единственный человек вэтом государстве который может их работать заставить

  151. николай

    оплатил пакет Единый,каналов осталось как в пакете Максимум.Где обещанные каналы????Навязываете оплачивать пакеты каналов какие вам выгодно,а абоненты в ЖОПЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!лохотрон какой-то.Чем вы больше в эфире тем наглее становитесь.

  152. Галина

    От Триколора придётся отказаться. Одностороннее изменение условий обслуживания, навязывание НИКОМУ НЕ НУЖНОГО Единого за двойную цену. За эти деньги будет работать и не хуже самодельная эфирная антенна.

  153. Александр

    Оплатил детский канал второй день так и не включили верните деньги на телефон89097772232 хотел менять приставку на новую теперь подумаю стоит

  154. Елена

    27ноября приехала на дачу под Серпуховым и с ресивера ID 311308053380 (GS DRE-7300) работают из основных каналов «Первый», «НТВ» и ещё какие-то по продаже товаров!!! Обновлению программное обеспечение не подлежит. И за что я оплатила? Я не могу заменить ресивер к этому телевизору,т.к. пыталась, но нет какого-то гнезда для подключения. И что теперь???

  155. Сергей

    Почему вы стали так плохо работать? Не дозвониться. Вечно горит кодированный канал. Вам нужны только деньги? А показывать не надо. Вы просто кал , а не канал.

  156. Ирина

    Согласна со всеми возмущенными абонентами. В доме 3 телевизора, хотела один оставить на ЕДИНОМ, а два перевести на БАЗОВЫЙ. Но не тут было. Оказывается за него тоже тоже по 1200-00 надо платить. хотя в «Условиях оказания услуг» в приложении №1 записано «Плата за право просмотра не взимается».Кроме того три раза обращались с личного кабинета с вопросом по этому поводу — ответа не пришло.

  157. Лидия

    Возмущена до предела работой Триколор ТВ!!! Оплату произвела в сумме 1200руб, а кроме НТВ ничего не показывают. Дозвониться невозможно, в личный кабинет не зайдёшь, потому что нет пароля,просто напросто его триколорщики не присылают. Мне 63 года, но никогда меня ещё так не обманывали. «Шарашкина» кантора по выуживанию денег!!! Одна реклама дебильная, что у них всё хорошо, а на самом деле всё отвратительно!!! Вряд ли, конечно, они читают наши возмущения. Может быть и правда на них в суд подать. Опять же, они выиграют, у них какие деньжищи ! Нам, пенсионерам с ними не тягаться!!!

  158. Лидия

    На всякий пожарный, вдруг триколорщики прочтут, что мы о них думаем ID моего приёмника 421305809547

  159. Алексей

    вообще не дозвониться

  160. Надежда

    До каких пор триколор будет издеваться над нами? Телефоны постоянно заняты, а если ответят, то операторы заняты. Вообще не дозвонишься. По поводу рекламы по обмену оборудования бесплатно несколько раз обращалась к региональному оператору г. Волгограда, так он даже разговаривать не хочет, не то что объяснить подробно. Единственно сказал, что это все лажа, т.е. вранье. Никакого бесплатного обмена нет. А НТВ целыми днями крутят рекламу по бесплатной замене оборудования. Кому верить — не знаю. На всякий случай (вдруг триколор прочтет) мой iD 28002316293101 модель iD GS-8306B. И вообще совесть будет когда нибудь у триколора или они все там конченные хамы? Когда будите отвечать по телефону и на сайте?

  161. АННА

    У меня была та-же проблема, пакет «единый» оплатила ,а каналов из всего списка показывало штук пять.Я обратилась к консультанту-онлайн. Мне очень понравилось. Он мне все грамотно разъяснил,общались в чате минут сорок.В конечном итоге все каналы стали показывать. Спасибо за терпение, так как я не очень сильна в технике, но разобралась, ведь не молодая.Может мне консультант попался добросовестный.

  162. Владимир

    До операторов не дозвониться, получилось только на платный номер в Питер. Звонил в течение месяца. Никогда не берите это телевидение!!!!!!!!!

  163. Аркадий

    Две недели как оплатил единый, ресивер ID 291307281061. Каналы до сих пор не активизированы. В чем дело. Триколор! Решайте проблему, или возвращайте деньги.

  164. Людмила

    До каких пор триколор будет издеваться над нами? Телефоны постоянно заняты, а если ответят, то операторы заняты. Вообще не дозвонишься. Они хотят чтобы мы звонили на платный номер..

  165. Никита

    почему постоянно вылетает смотреть вообще не возможно, а операторы не отвечают что за фигня

  166. Рамиль

    Отвратительная компания, нет обратной связи, ни один вопрос нельзя с ними решить, идет вранье полное, только деньги принимают хорошо.

  167. Валентина

    Добрый день. Под скажите пожалуйста, оплатили пакет детский, 900руб. Показывает только по одному приёмнику, а на втором постоянно появляется окно, что нужно ещё оплатить пакет мультирум, что за бред, у нас подключение одно на два телевизора, это что получается, что на разных приемниках разные условия, а как же оплата?

  168. Валентина

    Полностью согласна дозвониться большая проблема!

  169. Анна

    До оператора дозвонилась с первого раза.ждала ответа не долго (6 минут). Хочу стать пользователем их услуг. Но почитав отзывы уже сомневаюсь как то.

  170. Анастасия

    Добрый день. забыла пароль в личный кабинет триколор тв что бы прлучить новый нет доступа к данным как можно еще получит пароль?

  171. Елена

    Мы вот тут жалуемся, а они наверное и не читают, смеются над нами. Деньги получили и все…..пишите хоть запишитесь. Хотела тоже позвонить на горячую линию, теперь и не знаю что делать. У меня это первый раз такая проблема.

  172. андрей

    не могу зайти на сайт kino.trikolor.ru

  173. Анатолий

    Здравствуйте!успею ли я получить комплект оборудования по акции старт 0 до её завершения?

  174. Валерия

    17.12.15 Оплатила за год, по номеру договора. ждала 3 дня когда заработает, ну конечно ничего не заработало. Зарегистрировалась в личном кабинете, оказалось что номер что у меня, неправильный! То есть они у себя завели неправильно! Верните деньги на мой счет! Сволочи. До них не дозвониться, просто нереально! Жалею что выбрала их!

  175. Светлана

    18 обменяла оборудование захожу в личку под новым ID 34025508040851 В кабинете новый договор и старый ID, в регистрации тоже , изменить данные нет возможности вылетает иконка «ой произошла непредвиденная ошибка «, писала в службу поддержи отписались формально: «, нужно заходить в другом формате», заходила во всех форматах одно и тоже . В Санкт -Петербурге т 3323498 постоянно сбрасывает по тел 8(800) 5000123 постоянно все операторы заняты Что за хрень желею что поменя старый на новый Каналы показывает не все и только с 80 и почти рекламные , неизвестно перенесли или нет денежные средства, приемник с ID выдает что зарегистрирован, а данных в личке нет . на сообщения не отвечают и в кабинете не отображают , такое впечетление , что и не они меня а я их достала . ТОЧНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПРЕЗЕДЕНТА МОЖНО РЕШИТЬ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!

  176. Алексей

    Оплатил пакет Единый,а каналы кодированные уже 7 дней,помощи ни какой.Что делать не знаю.

  177. Ольга

    Оплачен пакет единый два дня назад, до сих пор не показывает ни один канал До операторов не дозвониться, а когда дозвонишься кладут трубки . Ужас как они работают. РУКОВОДИТЕЛЬ читай отзывы людей и начинай РАБОТАТЬ

  178. Богдан

    ДА РЕБЯТА,,,, Я ТАК ПОНЯЛ ЧТО НА НОВЫЙ ГОД Я ОСТАЛСЯ БЕЗ АНТЕННЫ!))))) КАК И ВСЕ ВЫ НА МЕНЯ ПОЛОЖИЛИ БОЛЬШОЙ БОЛТ!) ЧТО НА МОСКОВСКИЙ,ЧТО НА ПИТЕРСКИЙ НОМЕР ХРЕН ДОЗВОНИТЬСЯ!)))))) МОЖЕТ СТОИТ И НАМ ВСЕМ НА НИХ ПОЛОЖИТЬ И УЙТИ НА ДРУГУЮ АНТЕННУ!))) ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ! А ВАМ ТРИКОЛОР,ЖЕЛАЮ,,,,ДА НЕ ХЕРА ВАМ НЕ ЖЕЛАЮ! ГОРИТЕ В АДУ!

  179. сергей

    что за безобразие.договор о подключении был составлен 15 01 2015 а.показ каналов был отключен 01 01 2016 ,что характерно были отключены все каналы,и камерческие и не комерческие .если с каждого будут за пол месяца снимать деньги то можно купаться в золоте,я считаю что это настоящее машеничество,а за машеничество у нас судят, а то что по телефону звонить в помощь поддержки, это бес полезно. лохотронщики.

  180. Ирина

    29.12.2015 заканчивалась оплата, и на счету оставалось 600 рублей. Доплата произведена в тот же день. Однако все праздники просидели без ТВ. Работал только инфоканал, хотя в личном кабинете стоит проплата и деньги списывают. Просьба проверить ID 201312202081

  181. Николай

    Да полная жёпа этот триколор! Советую не тратить деньги на это говно. Сигнал не устойчив, постоянно через определённые промежутки теряется вместо картинки какая то рябь причём часто на самом интересном месте. Залупили абонентскую плату сразу в два раза нахера спрашивается мне порнуха и футбол, мне и того хватало что было в оптима. Пакет оптима 600 деревянных рублей, удалили- сделали единый за 1200. При этом качество сигнала не улучшилось. Купил себе приставку НД для эфирной антенны за 2000т.р-24 основных канала в НД качестве без всякого гемороя. Не рекомендую, лучше, наверное поставить другую тарелку, у меня на даче стоит тарелка 90годов.самое первое что появилось в спутниковом телевидении принимает, два спутника 56 каналов без всякой абонентской платы и гемороя и в дождь и в снег..

  182. CУХРОБ

    перевести остаток денежный средств с старого оборудование на нового

  183. Марат

    Оплатил единый десять дней назад и до сих пор не чего не показывает что только не делал … Конченные уроды… Где мои деньги?

  184. сергей

    ещё название такое триколор. скорее всего чёрный квадрат.надо в суд на вас подать всем скопом собраться. наказать уродов.меняй название соответствуещие вашему формату.не триколор а просто говно.

  185. сергей

    люди.отказывайтесь от этих уродов.купите обычный уселок для обычной антены. 20 каналов в прекрасном качестве и бесплатно.

  186. Николай

    ID46026501427667 ОПЛАЧЕН ПАКЕТ еДИНЫЙ 1200 РУБ 28 01 2015 УЛУГА НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ. пО ВЫШЕПРОЧИТАННЫМ ОТЗЫВОМ ЭТО СИСТЕМА.нЕХОРОШО ЖУЛЬНИЧИТЬ ФИРМЕ КОТОРАЯ СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРУЕТ С ХОРОШЕЙ СТОРОНЫ

  187. Маргарита

    Здравствуйте, у меня проблема!!! Заплатила 500 рублей за «Единый», т.к. при обмене нам сказали, что можно оплачивать даже ежемесячно по 100 р. целый год, а оно не работает уже второй день!!! В личный кабинет зайти невозможно, а смс на телефон пришла о поступлении суммы. Позвонила оператору, а он выдал «оплатите всю сумму сразу т.е. 1200!!!!!!» Ну где справедливость!!! Везде нас дурят!!! Обидно, что теперь не нужно верить никому!!! А как красиво подают рекламу!!!

  188. ната

    На вас в суд подать только остаётся .дозвониться нет возможно.в личный кабинет нет доступа из-за смены номера телефона.Почему отключили коналы пишите(ошибка 10) платить мне в мае сейчас только начался февраль ? Деток жалко я им купила пакет детский он тоже не показывает ? В общем Безпредел, закройте свою шарашкину контору не морочте людям голову!

  189. олеся

    я просто в шоке,5 дней нзад заплатили 1200р бабушка ждет,каналов нет это что такое?????уроды,верните деньги!!!!!!!!

  190. Любовь

    Отстой этот триколор.половина каналов не показывает.только что толку.пиши не пиши.им фиолетово

  191. Валентина

    Почему канал «Звезда» стал закодированным? Отвратительное вещание,а такие деньги дерете

  192. Наталия

    Одни проблемы! Ещё на этапе оплаты оборудования в рассрочку! Звони им в Питер и докладывай, когда заплатила! Из Нижнего-то! Потом появился в нашем городе типа филиал. Я сначала обрадовалась, звоню — у нас пульт сломался, как бы купить? А мне говорят — мы этим не занимаемся! Мы только подключаем!
    Понятно, да? Они только подключают! А проблемы сами разгребайте, как хотите!!!

  193. Наталия

    Знаете, Брекоткина жаль! Он наверно икает днями и ночами, как его в этой рекламе показывают!

  194. Марина

    Безобразная работа Триколор ТВ!

  195. Сергей

    Куда пропал канал Спас? Вместо него — какой то «Рыжий» с сурдопереводом

  196. шамиль

    более идиотского телевидения не видел,полное го—но,советую всем отказаться от триколор и подаст на них в суд

  197. Андрей

    Триколор, жулики. Оплатил тариф Единый, но сигнал так и появился сколько не держи включенным приемник.Сволочи просто грабят нас абонентов.Отправлю им в головной офис письменную претензию, а потом подам в суд.

  198. Алексей

    Если хорошо учиться в школе, что-бы потом уметь пользоваться тем, что приобретаешь, иногда читать инструкции и быть внимательным, то большинства проблем описанных выше — с легкостью можно избежать.

  199. вера николаевна

    17 января 2016 года заплатила за пакет Единый чуть больше чем 1200 рублей Сначала все было нормально а недавно выставили дату по 26 марта Это как понимать ? id 520255j4288558

  200. эдуард

    уже более 3-х суток все каналы заблокированы. дозвонится до тех поддержки невозможно. получив код доступа в личный кабинет войти туда невозможно . деньги с телефона при дозвоне до автоответчика снимаются исправно. полное кидалово. у меня 5 приемников триколор тв думаю переходить на другого оперетора.полное неуважение к своим абонентам

  201. Наталия

    Почему пропали каналы «Пятница»,»Тонус»,»Домашний»?Ошибка»0″,не настраиваются.Поменяла на цифровой приёмник,заплатила 4000,а вещание отвратительное,-то «нет сигнала»,то «ошибка».

  202. Валерий

    ID:35025501247414. Годовая оплата «Единый» проведена » ( 1200 руб),. 11.06.2015 г. На каком основании с меня требуют новую годовую оплату?! Из 204 транслируемых каналов («0″- «314») пропущено (согласно нумерации)-101 канал, кодированных-28 (часть из них платная),повторяются:первый-3 раза,»Россия-1″-3 раза;»Россия-2″-2 раза и т.д. Работа трансляции отвратительная. Одна нервотрёпка. Вывод: дождусь окончания срока оплаты и перейду на другого оператора. Слава Богу,такая возможность есть. Советую всем недовольным работой «Триколор», последовать моему примеру. Зажрались и охамели дальше не куда!!!!!

  203. татьяна

    почему кодируются каналы подписка оплачена на год,заставляете менять приемник старый на новый таким способом безобразие

  204. Татьяна

    Ужасное телевидение. Перебои в работе. До тех. поддержки не дозвониться. В личный кабинет не войти. НЕ ПОКУПАЙТЕ Триколор ТВ, пожалейте свои нервы!!!

  205. Виктор Алексеевич

    Что сказать если отключили все каналы хотя оплата оканчивается 25.01.2017 г. Надо писать Путину В.В. чтобы поменял весь персонал включая директоров. Такое руководство называется халтурой и полной бездарностью. Можно применить слова покрепче номы, что называется в эфире. Буду писать президенту пусть лодумет насчёт кадров.

  206. Валентина,пгт.Джубга

    Спасибо за внимание и квалифицированную помощь! Очень признательна!

  207. радик

    уважаемый триколор я поменял адрес вам надо сообщить спасибо

  208. радик

    уважаемый триколор я поменял адрес вам надо сообщить спасибо

  209. виктор

    оплатил Единый и Детский 1/12/2015-Детский в мае 2016 перестал показывать.Почему?ID37002315737450

  210. татьяна

    оплатила пакет триколор сегодня час показывал, теперь снова не показывает, почему?

  211. Инга

    Id 490 205 046 54 666 помгогите через 4 дня после оплаты пишет все время нат сигнала и снова все каналы показаны неоплачены или закодированы, инфо каналы тоже пишет нет сигнала? Все что можно уже сделали, служба поддержки уже 2 дня недоступна!!!

  212. Анатолий

    ID 41024503347760/ После обновления программного обеспечения с 22 на 23-е июня на приемнике горит boot.Включал-выключал питание — не помогает. на пульт не реагирует.

  213. Сергей

    16 июня 2016г оплатил 1200р за канал ночной — прислали смс — отмена покупки, но деньги не вернулись. Подключите канал или верните деньги

  214. Андрей

    Уже больше месяца приемник принимает не более 8 каналов, остальные или заикаются, нет изображения, либо вообще нет сигнала. Менял приемники местами (проверял антенну) результат тот-же. ID: 361309635513

  215. Вадим

    Оплатил пакет»Единый»неделю тому назад!!!Почему не обнавляется автоматический?!и вообще в мониторе мигают восьмерки?и пульт совсем не реагирует!! !ID 33002314232844

  216. Вадим

    Оплатил пакет»Единый»неделю тому назад!!!Почему не обнавляется автоматический?!и вообще в мониторе мигают восьмерки?и пульт совсем не реагирует!! !ID 33002314232844

  217. сергей николаевич

    отвратительное отношение к абонентам невозможно поговорить сживым человеком оплачено на 2года вперед изображения нет на экране ОШИБКА10 ШВ25002314252132 C

  218. сергей николаевич

    отвратительное отношение к абонентам невозможно поговорить сживым человеком оплачено на 2года вперед изображения нет на экране ОШИБКА10 ID25002314252132

  219. Наталья

    Пытаюсь войти в личный кабинет вылетает невозможно а техподдержка пишет все хорошо проблем нет за дураков нас держат только оплата их волнует была бы альтернатива ушла бы к черту с этого триколора

  220. вячеслав

    8чосов.16минут в курской обл. щигровском р-не-нет сигнаса

  221. светлана

    Со старым ресивером качество передачи было лучше. Но пошел «кодированный сигнал». Поменяла добровольно -принудительно. Качество передач стало отвратительным. Сигнал то плывет, то пропадает совсем. Это даже в хорошую погоду. А если дождь или снег или , не дай бог , гроза где-то за тридевять земель, То вообще полный абзац! Сначала думала, что ТВ барахлит, но нет. А, почитав отзывы, поняла, что дело обстоит еще хуже, чем я предполагала.

  222. Дурында

    Дурында-потому что соблазнилась на этот долбаный триколор. У соседей цыфровая приставка и все О КЕЙ

  223. Ольга

    Здравствуйте,подключила пакет»Детский».Все каналы работают ,кроме одного,»Мульт».Включала обновление и поиск каналов,но он не появляется.Почему так?Обидно!!!Именно из за этого канала и подключила этот пакет…

  224. ирина

    Триколор-это самый неудачный проект.После обновления ПО приемника телевизионная жизнь заканчивается,начинаются сплошные проблемы.Выбирайте другого спутникового оператора,»Триколор»-это отстой.

  225. Юлия

    Не могу зайти в личный кабинет. При регистрации указан другой E-mail/На новый сообщения не поступают. Т. 8-911-678-44-13

  226. Илья

    С2007 года приобрёл тарелку маяты Триколор тв и до сих пор маюсь. То кодированный канал то спутник сменили, пропал, то деньги не оплатил, сейчас вообще показывает 1,3 канал остальные кодированные. Платить нужно за качественное предоставление услуги ,а не за постоянные проблемы. И вообще триколор тв -это ничто иное как тифозная вошь на здоровом теле человека. И когда только генеральный спекулянт насытится, в гроб всё не заберёт. Пришёл в этот мир голым и уйдёт таким же.

  227. надежда

    Почему не дозвониться до оператора,только автоответчик? Не показывает ни один канал? Куда обращаться?

  228. Саша

    Очень пожалел,что обновил ПО у приёмника GS-8306.Приёмник отключается переодически сам,обновлёвный список каналов не сохраняет.Такое впечатление,что ему»кукундер»стряхнули.Наоборот стал некоректно работать приёмник.Знал бы,ни за что не обновлял бы ПО.Один психоз прививает такой просмотр!

  229. Анастасия

    Вот это ГАВНООТЗЫВЫ!!! Если бы знали, что компания триколор такое откровенно ГАВНО подключились бы конечно к чему нибудь другому!! Сначала научитесь работать с людьми! Уроды!

  230. Юлия

    Дурацкий триколор! вобще охренели в конец! мало того что вынуждают менять старые приемники на новые за деньги,причем не малые, так еще и не показывает ничего!!! до оператора не дозвониться, в личный кабинет не зайти!!! просто ужасно!!!!!!

  231. Сергей

    Ребята, Вы откровенные жулики, требовали поменять оборудование, содрали 6000 р, и теперь нет сигнала- вкабинет не войти, оператору не дозвониться! Чтоб Вы так жили!

  232. Наталья

    До оператора дозвониться невозможно, со времени оплаты прошло двое суток, а каналы до сих пор не работают…. а скоро Новый год………..

  233. Дмитрий

    У меня проблема была с показом. Я решил обратиться в службу поддержки. Набираю в НЕТЕ. Написано обратитесь по тел. + 7 812 — 332 — 34 — 98 звонок бесплатный. Это ложь, сняли с тел. 170 руб.

  234. Елена

    Почитала отзывы и полегчало- что не только меня уже тошнит от этого Триколора» Дозвониться не возможно! Заплатили 5 т.р.- обмен с показом годовым + вызов специалиста- и через месяц нас отключили.Уже 10 дней пишу на сайт- результат 0!!!!!

  235. Василий

    Дозвониться не возможно отвратительное отношение к своим клиентам

  236. серик

    как зарегистрироваться в казахстане ID45040901773545

  237. надежда

    оплатила единый в январе 1200 ,а в марте перестали показывать все каналы на экране показывает типа платные, есть более надежный оператор чем триколор тв?

  238. виктор

    попробовал узнать ,почему перестал показывать телевизор с рессивером gs7300 оператор начала читать инструкцию подключения триколор и так три раза.неужели умных не нашлось на это место.

  239. ВЛАДИМИР

    ПОСЛЕДНИЕ 2-3 МЕСЯЦА …НЕТ СИГНАЛА…ПОМЕНЯЛ КАБЕЛЬ .ПРИГЛАШАЛ СПЕЦИАЛИСТОВ С СЕРВИСА . НАСТРОИЛИ КАЧЕСТВО И СИЛА ОТ 90 ДО 98 ..А ТЕЛЕВИЗОР МОЛЧИТ . ЧТО ЗА ФИГНЯ ? ID 36002314459701 /// УЖЕ ЖАЛЕЮ ЧТО ПРИОБРЕЛ ТРИКОЛОР

  240. Анна

    Почитала отзывы,караул! На самом деле до вас не дозвониться! Мало этого после вашего обновления каналы просканировались до 83 канала и зависли а дозвониться ,что делать дальше,некому,потому что все операторы заняты! Если так и дальше будет выкину к херям эту тарелку!

Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Что вы чаще всего делаете в Интернете?

Загрузка ... Загрузка ...

Архив опросов